Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026 r.
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym Frezpol-Serwis.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest FREZPOL-SERWIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Sokołowska 159B, 08-110 Siedlce, NIP: 8212647331, REGON: 364941373, KRS: 0000627415.
W sprawach dotyczących prywatności można kontaktować się pod adresem druty@frezpol-serwis.pl lub listownie na adres siedziby.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
Serwis ma charakter informacyjny i nie zawiera formularza kontaktowego. Samo przeglądanie publicznych podstron nie wymaga podawania danych osobowych.
Jeżeli użytkownik skontaktuje się z nami telefonicznie lub za pomocą własnego programu pocztowego, możemy przetwarzać dane podane w wiadomości, w szczególności adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, nazwę firmy oraz treść korespondencji.
W przypadku osób uprawnionych do korzystania z podstrony „Stany magazynowe” przetwarzamy adres e-mail, numer telefonu, identyfikator konta, nazwę lub nazwisko użytkownika i nazwę firmy — zależnie od danych przypisanych do konta. Adres e-mail służy do rozpoczęcia logowania, a numer telefonu do przesłania jednorazowego kodu uwierzytelniającego.
Serwer obsługujący witrynę może zapisywać techniczne logi połączeń, obejmujące m.in. adres IP, datę i czas żądania, żądany adres, informacje o przeglądarce oraz status odpowiedzi. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa i diagnostyce działania serwisu.
Moduł stanów magazynowych zapisuje również dziennik zdarzeń bezpieczeństwa obejmujący czas zdarzenia, jego rodzaj, identyfikator użytkownika oraz kryptograficzny skrót adresu IP. Dziennik nie zawiera kodów SMS, numerów telefonów, tokenów dostępowych ani adresów e-mail.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- obsługa zapytań i prowadzenie korespondencji — w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest komunikacja z klientami i kontrahentami;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
- zapewnienie bezpieczeństwa, dostępności i poprawnego działania serwisu — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
- udostępnienie uprawnionym klientom informacji o stanach magazynowych oraz uwierzytelnienie użytkownika kodem SMS — w celu wykonania umowy lub podjęcia działań związanych z jej realizacją, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na zabezpieczeniu danych handlowych przed nieuprawnionym dostępem;
- rejestrowanie prób logowania, udanych logowań i wylogowań — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na zapobieganiu nadużyciom, wykrywaniu incydentów i zapewnieniu rozliczalności dostępu.
4. Odbiorcy danych i okres przechowywania
Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, pocztę elektroniczną, obsługę informatyczną lub prawną, wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług. Mogą być również ujawniane uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
W celu wysłania i zweryfikowania jednorazowego kodu numer telefonu jest przekazywany dostawcy usługi SMSAPI — LINK Mobility Poland sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach. Dostawca otrzymuje dane niezbędne do realizacji wiadomości i może przetwarzać związane z nią dane transmisyjne zgodnie z warunkami świadczonej usługi. Informacje o zasadach przetwarzania danych przez dostawcę znajdują się w polityce prywatności SMSAPI.
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres wynikający z obowiązków prawnych. Dane konta uprawnionego użytkownika przechowujemy przez okres współpracy lub do czasu odebrania dostępu, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia dostępu i obrony ewentualnych roszczeń.
Dzienniki zdarzeń logowania przechowujemy standardowo nie dłużej niż 90 dni. Wybrane wpisy mogą być zachowane dłużej, jeśli jest to konieczne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa, wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Pozostałe logi techniczne przechowujemy przez okres wynikający z konfiguracji i zasad bezpieczeństwa serwera.
5. Prawa osób
W przypadkach przewidzianych przepisami przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki cookies
Publiczna część serwisu nie wykorzystuje własnych cookies analitycznych ani marketingowych i nie ładuje narzędzi śledzących przy wejściu na stronę. Z tego powodu serwis nie wyświetla banera zgody na cookies.
Chroniona podstrona „Stany magazynowe” wykorzystuje niezbędne cookie sesyjne FRS_STOCK_V2. Służy ono wyłącznie do utrzymania bezpiecznej sesji po zalogowaniu, ma ustawienia ograniczające dostęp skryptów i przesyłanie między witrynami oraz nie jest używane do analityki ani reklamy. Sesja wygasa po zamknięciu przeglądarki, wylogowaniu albo po okresie bezczynności ustawionym przez administratora.
Zablokowanie niezbędnego cookie uniemożliwi zalogowanie do stanów magazynowych. Przeglądarka może również przechowywać dane techniczne, takie jak pamięć podręczna, zgodnie ze swoimi ustawieniami.
7. Mapa Google
Mapa na podstronie „Kontakt” nie jest pobierana automatycznie. Połączenie z usługą Google Maps następuje dopiero po kliknięciu przycisku „Wyświetl mapę”. Google może wówczas otrzymać dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o urządzeniu, a także zapisywać lub odczytywać własne cookies zgodnie ze swoimi zasadami.
Przed uruchomieniem mapy można zapoznać się z Polityką prywatności Google oraz informacją Jak Google korzysta z plików cookie.
8. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności serwisu, stosowanych usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.